tutu_loader
Идет загрузка...

Что делать, если оплата тура пластиковой картой не проходит

Проверить правильность ввода одноразового пароля

Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. Банк присылает вам СМС с особым кодом, введя который, вы подтверждаете платеж. Возможно, вы перепутали символы. Повторите ввод данных карты для получения нового кода и оплатите заказ.

Одноразовый пароль (код) присылает вам банк. Если у вас возникли вопросы, связанные с получением или вводом кода, пожалуйста, позвоните представителю своего банка.

Попробовать оплатить заказ еще раз

Внимательно сравните данные на карте с теми, что вы вписали в поля на сайте. Ошибка могла вкрасться в номер карты или ее срок действия.

Убедиться, что на карточке есть деньги

Проверьте баланс через интернет-банкинг или мобильный банк. Или проконсультируйтесь с представителями своего банка.

Выяснить, можно ли расплачиваться этой картой в интернете

Некоторые карты не предназначены или не активированы для оплаты товаров и услуг через интернет. Задайте этот вопрос сотрудникам вашего банка по телефону и активируйте услугу.

Проверить, не наложены ли на ваш счет какие-либо ограничения

Часто банки накладывают ограничения на действия с пластиковыми картами. Например, это лимит, сколько вы можете потратить в день или в месяц. Пролистайте договор о выпуске вашей пластиковой карты или позвоните с вопросом в свой банк.

Попробовать оплатить другой карточкой

Иногда возникают ошибки на стороне банка или платежного шлюза, через который проводится платеж. Возможно, с другой картой повезет больше.

Была ли полезна статья: Да Нет
Случалось ли вам посещать необычные места в поездках? Например, магазины комиксов, нестандартные музеи и театры, сквоты и подпольные клубы, лазертаги, выставки стритарта и т.д.

Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее