Что такое подтверждение тура и долго ли его ждать

Мы оформляем туры в партнёрстве с Травелатой. О подтверждении тура сообщит партнёр.

Сколько ждать подтверждения

После покупки тура Травелата отправляет заявку туроператору, чтобы он подтвердил тур. Обычно подтверждение занимает до 72 часов. Это зависит от скорости ответа отеля — не во всех гостиницах есть система бронирования в режиме реального времени. Иногда задержка может быть, если бронировать тур перед выходными или в праздники.

На это время на вашей карте блокируется сумма заказа. Когда бронь подтвердится, деньги спишутся с карты и придёт сообщение от Травелаты: «Ваш тур подтверждён». Вы также получите электронное письмо.

Как самостоятельно отследить статус заказа

Вы можете посмотреть статус подтверждения тура в личном кабинете, ссылка на который придёт вам после бронирования на эл. почту. Как войти в кабинет, мы писали в другой статье.

Как выбрать тур, чтобы его подтвердили быстро

Для этого при поиске тура на Туту включите фильтр «Высокая вероятность подтверждения». Обычно такие туры подтверждаются сразу или в течение часа.

Больше подробностей про подтверждение тура в Справочном центре партнёра

Фильтр для туров с быстрым подтверждением находится на панели слева